kursu pozycjonowanie blog 935814

Obsesja na sklep pozycjonowanie skladniku jakosci
Gdyby bracia Cuadra zdolali oferowac duza klasa, bylismy sposobnosci pobic europejskich a nietypowych ogolnoswiatowych konkurentow sama cena proponowana na rynku dla milosnikow.

Zastosowanie nowej formie wymagalo paru lat wielkiej pracy, lecz ostatecznie dalo wysokie owoce i zabralo Cuadre na wierzch skorzanego biznesu, zapewniajac miejsce wsrod najekonomiczniejszych na swiecie obuwniczych marek. Gwiazdy Hollywood przejawiaja sie w butach Cuadra na wydaniu nagrod Amerykanskiej Akademii Filmowej. Natomiast Guanajuato, historyczna spolecznosc, gdzie marka ma siedzibe, byla sie jedynym z najwazniejszych plus najmodniejszych centrow obuwniczych tego swiata.

Cztery male sekrety innowacji
Bracia Cuadra i bliscy im biznesmeni musieli wziac cztery podstawowe szkoly z terenu klasy wyrobu a innowacji, aby moc zwrocic nadzwyczajny sukces. Oznaczamy tez szkoly malymi nieprzyzwoitymi sekretami, bo nie przypominaja politycznie dobrych rad, ktore mozna uslyszec na czesci kursow zarzadzania. Kazde sa zupelnie odmienne z intuicja.

1, Nie graj lidera. W Cuadra Boots przekonano sie droga klas i brakow, ze tendencja jest sprzedaz zmienna oraz zazwyczaj sie zmienia, by mozna bylo po nisku podcinac ceny najlepszych wloskich projektantow przy wykorzystaniu automatycznej produkcji. Bracia Cuadra musieli zaproponowac nasze pomysly, zeby umozliwic produktom niepowtarzalny nastroj i zaciekawic nimi najzamozniejszych klientow.

Oczywiscie realizowanie innych produktow miesza sie z ryzykiem - pogodzil sie Hector - jednak rowniez ryzykowniejsze istnieje ich nieplanowanie. Trzeba pokazac inna osobe. Jezeli tylko powielasz prowadzacego w sfery, to zawsze bedzie mial ponad toba kontrole, jesli chodzi o wartosci, dystrybucje i marketing. Umie sie zdarzyc, iz bedziesz stapac za liderem, a on spowoduje cie na styk przepasci! Musisz mu uciec z oryginalnymi projektami, ktore podobaja sie twoim mezczyznom.

2. Stworz elitarna atmosfere. Zwyczajne efekty z drobniejszej polki - bez wzgledu na wspolczesne, czy dziala o obuwie robocze, sprzet w interesie z materialami zelaznymi badz w sklepie - musza dostawac sie w skladzie oraz na polkach, inaczej nie uda sie ich wydac.

Natomiast pewne z materialow znanych moga dac maksymalne pomocy z racji spedzania w krotszych wielkosciach i deficytowego charakteru, dzieki czemu zyskuje sie wysokie marze. Niewazne, czy chodzi o idealny zegarek, karte kredytowa lub mieszkanie w samolocie w podstawowej grupie, obywatele nie chca, aby dodatek takiego bylo oficjalne dla ludziach. Klienci dadza wiecej za towary oryginalne oraz dla elity.

Jednym z napawajacych sie kursy pozycjonowania najwiekszym zyskiem przedsiewziec niszowych w domenie zabawek jest lalka American Girl, ktora w poprzednim roku dostarczyla prywatnemu wlascicielowi - firmie Mattel - 463 miliony dolarow ze sprzedazy. Spolka planowo drazni klientow, wybierajac na pewien chwila z zbycie duze modele lalek po 100 dolarow, aby podniesc ich cene. Zupelnie nowe obecnie nieprodukowane lalki sa sprzedawane za 249 dolarow za realizacje na portalach Amazon i eBay.
Sztuczka liczy na wspolczesnym, aby zrozumiec subtelnosci kategorii i ceny, ktore zajmuja znaczenie dla uzytkownika. Definicja obu zagadnien jeszcze sie zmienia, a producent musi sie zmieniac razem sposrod nia. Takie dzialanie wymaga duszy i uwag na ostatnie, ze przed pojmiesz te nazwy, to najpierw beda dla ciebie niezrozumiane. Planem stanowi swietne dopasowanie materialu lub pomocy do konkretnego segmentu klientow, niewazne, czyli o grubych poziomach czy snobistycznych. Oferta musi odpowiadac pragnieniom i typom klienta.

3. Podtrzymuj staly dostep z odbiorca. Firma Cuadra Boots otworzyla siec sklepow detalicznych, aby podniesc sprzedaz, ale bracia Cuadra przekonali sie, iz dzieki nim umieli rowniez trzymac dlon na rytmie a na dzis sledzic zachcianki klientow. Wiedzieli, ktore buty sie sprzedaja a czemu, minuta po minucie. Potrafili sie dowiedziec z mezczyzn, ktore z standardow sie sprawdzaja, i jakie nie. W punktu utrzymania malych nakladow produkcji musieli jak latwo testowac inne wyglady. Chociaz sklepy detaliczne byly delikatnym przyrzadem do ich tworczosci, to skladaly wplywy rowniez posiadaly ogromne laboratorium badawcze. Na zadowolenie stanowily rowniez samowystarczalne.
Spolka Cuadra stawala sie drinku sposrod intensywnie ustawiajacych sie i osiagajacych najliczniejsze zyski producentow obuwia na swiecie. Zaskakujacy choc istnieje fakt, ile Cuadra musi dokonac wzorniczych eksperymentow, aby wkroczyc na ogolny rynek korzystne wyjasnienia.
Jak zakladasz, ilu trzeba porazek, aby w wyniku odniesc sukces? Powiedzialbys, ze czterech, by raz zajsc w dziesiatke? Czy polowa eksperymentow sie nie udaje? No coz, sytuacja rozwija sie bardzo gorzej oraz jedzie nas do swobodnego sekretu numer cztery...

4. Proby towarzysza cie z znakomitych lekarstw do interesujacych. Bracia Cuadra przekonali sie, ze jedynie 100 na 1000 produktow zaspokaja ich odbiorcom. To ostra statystyka dla nowoczesnej spolki. Szanse stanowia sama do dziesieciu, przeciez taka droga zysku do porazki sprawila, ze firma Cuadra ubiegla w bliskiej niszy rynkowej od odpowiednich rozwiazan do najefektywniejszych na swiecie.

Dlaczego srednie firmy pokonuja cale biura
Czy miano by cie za pewnego gracza, gdybys wybil wylacznie sama trzecia pilek, ktore ci rzucono? W bejsbolu - owszem - zlapal sie w ekstraklasie, wszak nie w swiecie biznesu. Czy twoj szef tolerowalby dwie straty na trzy proby stworzenia innych produktow albo uslug czy drugich rodzajow ich sprzedazy? Raczej nie.
Ile potrafisz firm, w ktorych pozwolono zeby na taka wartosc niepowodzen? Lub tenze bylbys gotow na porazke w 90% wypadkow, by wreszcie osiagnac duzy sukces?
Wlasnie dlatego male poczatkujace korporacji oraz sklepu seo menedzera codziennie otrzymuja z duzymi korporacjami, a czesc przelomowych towarow albo uslug pochodzi spoza wielkich przedsiebiorstw. Szczerze polecajac, to cienkie instytucji nie powinny tworzyc nadziei z wspaniala, dobrze finansowana konkurencja, a przeciez kazdego dnia dominuja w zakladzie. Koncerny zawieraja duzo pieniedzy, ludzi, zasobow, wiekszy szacunek, wieksze marki, lepsze kanaly dystrybucji, wiecej nabywcow na rynku oraz raduja sie renoma. Duze przedsiebiorstwa wola niemniej nie ryzykowac, unikaja szkodzacych karierze niepowodzen i finansowych odpisow. Unikaja eksperymentowania.

Kazdy szanuje mowic o zmianach, sa w interesie najbardziej intrygujacym tematem, jednak potrzebuja wyzszej nadzieje, niz mieszkance przewaznie sadza. Firmy stale nie toleruja, nie znosza strat i absolutnie ich nie zaakceptuja.

Albo jestes gotow zrobic wszystko, czego wymaga sukces?
Za kadencji Jacka Welcha w General Electric jeden sposrod jego utworow wymyslil zarowke o przedluzonej trwalosci. Wszystko dokonalo sie rynkowa klapa, chociaz dzisiaj zarowka stanowi znaczace powodzenie. Dawno bylo na nia zbyt wczesnie. Czy Jack wszystkich zwrocilem? Nie, urzadzil przyjecie, na jakim wreczyl czlonkom zespolu prezenty, i najkorzystniejszym z nich przyznal ambitne kolejne stanowiska. Ostatnie byla dobra porazka.
Pierwsze pytanie brzmi: badz jestes gotow zrobic wszystko, aby przygotowac wspanialy produkt? Czyli istniejesz na tyle silny, by wspierac zespol, umozliwiajac na moc prob, sposrod jakich wiele sie nie uda? Jak osiagasz sie do pracownikow, gdy transakcji nie rozwijaja sie wedlug planu? Czy upokarzasz ludzi, albo ich wyrozniasz, jak sie wahaja i chybiaja celu? Czyli ich rezygnujesz, czy wybierzesz?

Zagrozenie jest troche trudne niz status quo
Jezeli istniejesz na nizszej pozycji, nie masz asortymentu oraz przyjmujesz ryzyko. Przedsiebiorca ryzykuje, kiedy nie ma drugich drogi poza przedstawieniem kazdego na pojedyncza kartke w kadrze klienta. I skoro porazka nie osiaga w atrakcje, musisz korzystac wieksze zagrozenie, nie mniejsze. Paradoks polega na ostatnim, ze musisz czesciej ulegac -pewnie istnieje kiedy niewiele eksperymentowac, poniewaz sa szanse znalezienia rozsadnego rozwiazania dla mezczyzn.
Wspaniale firmy podejmuja ryzyko, a nie kazde. Ryzyko potrzebuje zyc rozwijane w problemie klienta. Twoje jedne zadanie liczy na biezacym, aby dac klientowi sukces - wyjasnil Faxander ze firmy stalowej SSAB. Mimo iz wartosc wciaz bedzie istotna, to poniekad producent goscilismy ze dac ceny wyzsze z kandydatow i pochodzic wieksze wplywy wtedy, i ale to, kiedy proponowany poprzez niego utwor ulatwi klientowi odniesc spektakularny sukces albo czuc sie fantastycznie.
Cztery marek produktu, ktore wpadaja na pragnienia konsumenta

Istnieja cztery strony polaczone z wszystkim produktem albo usluga, ktore przesadzaja o dobru klienta:
1, Produkt niemarkowy albo podstawowy. Nalezy po nisku o to, co wydajesz oraz co uzytkownik zyskuje, kiedy bierze ten utwor. Na model wprowadzasz do salonu samochodowego i pozyskujesz auto. Kupujesz komputer czy nowy serwer do naszej marki. Zmierzasz do hipermarketu a uzyskujesz sztuke odziezy. Obecne sa swoje
oraz gladkie rzeczy kupowania, sa dostepne i latwe do przedstawienia.
2. Produkt spodziewany. W obecnym incydencie rownanie na kadre klienta zaklada sie robic zdradliwe. Produkt mozliwy jest prywatny. Nie pisze sklepie pozycjonowanie w reklamach badz nowych tematach sprzedazowych. Lecz nie spelnienie niepisanych zaufan klienta spowoduje nienasycenie i, czesto, ostateczna utrate klienta.
Przez dziesiatki lat prowadzono badania nad ziemia zaufan w tlumaczeniu budow i uzyc. Najbardziej krytyczne emocje stanowia rezultat daremnych oczekiwan. Czlowiek spodziewal sie, ze przedmiot sie wydarzy lub ze byt otrzyma rowniez nastapilo go rozczarowanie.
Kazdemu raz zdarzylo sie, ze przypadl do restauracji, rozpoczal i wygladal pietnascie minut na kelnera. Nigdzie nie napisano, ze kelner zjawi sie niezwlocznie, jezeli tylko usiadziesz przy stoliku, jednakze na pewno spodziewales sie zawodowej i dobrej obslugi. Wyobraz sobie, ze zajmujesz kolacje w bogatej restauracji. Kelner przyjmuje zamowienie i przesyla z twoim daniem estetycznie przekazanym na talerzu. Nagle jednak - bec! Upuszcza naczynie tuz przed toba i odbija sie bez komentarza. Jakbys sie czul? Idzie o to, iz jakis klient zawiera jedno wymagania, okreslone i nieoddane, swiadome i nieswiadome, sposrod ktorych potrzebujesz dokladnie sobie zdawac materie oraz ktore wymagasz dokonywac przy okazji kazdego kontaktu. Ludzie spodziewaja sie, ze gosc odbierze telefon miedzy drugim oraz trzecim sygnalem. Spodziewaja sie, iz w spolce, z jaka akurat przechodza do organizowania, spotkaja sie z delikatna, towarzyska i ciepla obsluga.
Ludzie sadza, iz w placowce handlowej bedzie zupelnie, profesjonalnie i wyroby beda pozytywnie wyeksponowane. Ludzie spodziewaja sie wielu sprawie zarowno uzasadnionych, kiedy takze nieuzasadnionych, a o okresie ich zaplat w bogatej mierze rozstrzyga fakt, albo ich zaufania staly spelnione. Musisz jasno zdawac sobie z nich kwestie i starac sieje za wszystkim razem spelniac.
3. Produkt powiekszony. Trzecia wlasciwosc dotyczy dodatkowych dzialan, jakie mozesz przyjac, badz uslug, ktore mozesz zaoferowac, ktore prowadza oczekiwania. To rewelacyjnymi dodatki, sa cos dobrze niz wtedy, za co klient sadzil, ze kupuje. Dzisiaj w powierzchni wytwarzania produktu badz uslugi powiekszonej kupuje sie duza wiekszosc nad rozgrywka w szczycie obslugi klienta. Wiec sama
z najwazniejszych dziedzin innowacji w tworzeniu dobrze prosperujacego biznesu. Musisz caly czas dawac drobne przyjemnosci udoskonalajace doswiadczenie klienta.
Sek tkwi w ostatnim, ze gdy raz zwiekszysz produkt albo zaproponujesz cos przewyzszajacego zyczenia uzytkownika, zatem ow suplement szybko bycie sie iloscia produktu spodziewanego. Jesli klient spodziewa sie, ze osiagnie powiekszony produkt lub usluge, to nieslownosc i niekonsekwencja w wprowadzaniu go wyczyta w kliencie negatywna reakcje.
Poza tym, jezeli wymyslisz nowy sposob zwiekszenia satysfakcji klienta przez powiekszanie produktu czy uslugi, to konkurenci juz to dostrzega i skopiuja twoj pomysl. Zdobedziesz tylko chwilowa przewage.
4. Produkt potencjalny. Artykul badz usluge potencjalna ogranicza ale twoja mysl. Zabiega o cos, co mozesz zbudowac dla mezczyzny, aby stworzyc mu
takze wieksza radosc. Musisz ciagle badac nad sposobami, dlugimi i ograniczonymi, dzieki jakim twoj typ bedzie dalej bardziej zadowolony oraz jakie wyroznia cie na otoczeniu rywali, chocby na dowolny czas. Pamietaj jednak, ze znowu kierujesz do ruchomego celu - nie ciezko ci plynac w sportach ani oslabic czujnosci.

Spraw, aby towar byl poprawny do zdobycia, w uzyciu dodatkowo nie pakowal sie z zagrozeniem
Samym sposrod najistotniejszych czynnikow, dzieki jakiemu produkt badz usluga jest zdumiewajaca (i jaki potwierdza wyzsza stawke), jest proste posiadanie. W rodzimym bardzo zlozonym spoleczenstwie, gdzie tyle owocow rowniez uslug swiadczy problemy, bezpieczenstwa oraz ochrona niezaleznego od klopotow bycia zwieksza postrzegana cene katalogi seo artykulu lub uslugi.

Usprawniajac proces zakupu materialu lub uslugi, dajac pewnosc lub stwarzajac pozory nizszej oplaty dzieki malym czesciom, niskim stopom procentowym, odroczonemu fakturowaniu a drugim drogom, mozesz udzielic wyzsza stawke a wydawac duzo produktow od konkurentow, jacy oferuja mniej idealne warunki.
Jak zapytalismy Georgea Zimmera ze spolki odziezowej Mens Wearhouse, jak zajrzal na wielka dewize Zapewniam to, wyznal, iz toz istniala minimalna wiedza. Wazna trescia w uszczesliwianiu kupujacego jest wyeliminowanie ze sprzedazy wszelkiego ryzyka.
Uwzglednianie reklamacji niezadowolonych klientow to polityka tak odlegla, gdy jedna sprzedaz. Wiekszosc renomowanych firm uslugowych podazylo sladem domow handlowych Nordstrom, jezeli szuka o bezwarunkowa gwarancje satysfakcji poprzez zwrot pieniedzy. Spolka Nordstrom sprzedaje markowe produkty zamoznym konsumentom oraz wcale przechodzi na uklady albo obniza ceny. Oraz oferuje wielka gwarancje satysfakcji. Mozesz przekazac dowolny produkt osiagniety w jakimkolwiek sezonie w pewnym sklepie Nordstrom takze osiagnac pelny zwrot pieniedzy bez stosowania pytan.

Pytaj uzytkownikow o opinie
Fred Reichheld z Bain & Company w ksiazce Ostateczne pytanie (The Ultimate Question) zapisanej w 2006 roku zrobil samego z najobfitszych w etapu ostatnich kilku dziesiecioleci przelomow w obszarze obslugi kurs pozycjonowania stron kupujacego i awansu w sklepie.
Po duzo latach kompozycji z tysiacami facetow i dziesiatkami spolek Reichheld odkryl, ze zyje jeden wskaznik, ktory opowiada wiecej o wyniku instytucji w perspektywie niz dowolny inny miernik. Nazywa go ostatecznym pytaniem: czy polecilbys nas innym ludziom?
Rzecz jest oczywiscie latwa, a wraz tak korzystna, ze powinna liczyc podstawe porzadkujaca caly marketing, teorie transakcji oraz wspolnoty z kontrahentami. Dawaj
klientom, najlepiej przy okazji kazdego kontaktu, samo pytanie: Na tresci dotychczasowego doswiadczenia, czy kazal nas kolejnym, biorac pod uwage miare od jeden do dziesieciu?.
Nastepnie, bez wzgledu na to, jaka przetrwa wreczona ocena, skoro stanowi zwyczajniejsza z dziesieciu, natychmiast zapytaj: Oraz co pragneli przygotowac, aby zdobyc u ciebie dziesiatke?.

Klienci wszystko ci powiedza
Na szczescie duzo search engine klientow zawsze rzecze ci, co wedlug nich powinienes wiedziec, aby pozyskac wieksza ocene. Jesli popelnisz to, co ci faceci radza, i po skontaktujesz sie sposrod nimi jeszcze i przeniesiesz, ze wprowadziles sugerowane zmiany, to uciesza sie i beda zdziwieni zarazem. Stana sie rzecznikami nowych klientow, powiedza innym
0 dyskusji z toba oraz o tym, jak przyjal na ich sprawy. Wywolaja w oryginalnych ludziach mysl poczucia tego indywidualnego, dzieki zwiazkowi z twoja firma a zakupowi twoich wynikow albo uslug.

Badania Reichhelda wykazuja, ze biura moga opracowac, gdy wiec wskazuje, WPN - wynik promowania netto. Wynik rozlicza sie poprzez ograniczenie grupy uzytkownikow, ktorzy zbudowali ocene z samego do osmiu, z wielkosci tych, jacy dali uwage od dziewieciu do dziesieciu, i potem obliczenie odsetka facetow w jakiejs z grup. Na frontu wiekszosc spolek znajduje, ze zawiera male WPN. Odkrywa i, ze dzieki stalemu pytaniu typow, kiedy umieja ten wniosek poprawic, a wtedy zwracaniu sie do ich wskazowek, WPN wzrasta.

W wage, gdy jest WPN firmy, wystepuje tez jej sprzedaz, zarobki i powtarzalnosc transakcji. Najlepiej dojrzewajace i rentowne organizacje w kazdej domenie wtedy dzis te biura, ktore dotykaja najdoskonalsze zyski promowania netto.


A wiec jednak testuj innych mezczyzn o opinie na material owocow lub uslug, a pozniej nakladaj ich rady w przeznaczenie i oglos im o tym. Bedziesz znajdowal jeszcze lepsze wyniki, w jeszcze gorszym terminie a zaraz zaczniesz spotykac sie z predkoscia: To mily efekt!.

Pros o dana na dola, natomiast nie o informacje zwrotna
Klienci zazwyczaj nie chca krytykowac albo dyskredytowac produktow czy uslug. Nie uwielbiaja konfrontacji. Istnieje doskonalszy srodek podawania pytan. Popros klienta, by powiedzial ci, jak moglbys poprawic nasz wynik lub usluge dla kupujacego na dola. W takim przypadku pomagasz mezczyzny od wdawania sie z toba w dyskusje